OpenTouch企业云
以数字时代通信为服务，加速您的数字化转型.
企业希望员工可以在任何地方工作, 为数字买家提供优秀的客户体验，但往往需要额外的内部资源和预算，以发展到数字时代的通信.
以数字时代通信为服务，加速您的数字化转型. 员工可以从阿尔卡特朗讯企业的每个用户每月的交流经验中获益. IT可以轻松地将操作自动化，并根据业务调整成本，同时从卓越的服务水平中获益.
Highlights
- 将一线工作人员和在家工作的员工manbet手机客户端登入起来，在不损害安全的情况下实现良好的业务连续性
- 重要电话千万不要错过. 所有员工受益于先进和易于使用的电话管理
- 从应用程序，电话或坚固的手机
- 提供卓越的客户体验，快速可靠的客户响应，就像在办公室一样
- 自动化操作，不影响安全性和服务水平
Features
- 准确和轻松地管理所有电话 在ALE高级桌面电话的支持下，为所有来自选择设备的查询提供出色的业务响应, 拥有DECT和WLAN手机和OmniPCX企业呼叫管理经验，包括hunting group, call supervision
- 与你的生态系统整合 例如医疗报警系统, 独行侠保护和地理定位系统, 物业管理系统与微软团队的集成, 谷歌工作区(*)
- 欢迎您的客户和设置您的联络中心 支持OmniPCX企业联络中心和客户欢迎服务，以支持远程代理和在家工作的员工
- 轻松管理各种调用 具有多租户视觉自动助理, screen - pops, CRM应用内部的点击呼叫和协作(*), 向来宾开放视觉协作(*)
- 调整你的订阅模式并提供服务 在订阅方面具有充分的灵活性, 软件维护，包括更新, SIP流量提供者的选择
- 访问一个直观的网站门户 与基于角色的管理，使用web门户和高级DeskPhone设置从门户网站的员工
- 只要你愿意，随时托管你的生态系统 具有云或内部托管的灵活性, 私有云环境选项和与现场服务器和模拟/数字网关的安全混合连接
- 尽可能地及时反应 具有热交换呼叫管理冗余和跨数据中心的本地呼叫管理生存性
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Benefits
认证数据表
- iso27001认证，可在任何设备上进行安全的视频会议、群聊和通信
- 呼叫管理EAL2+认证(2021年更新)
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